ちょっとした心遣いやおもてなしがお客様満足度とリピート率を変える!!
【愛されるセラピストのためのおもてなし・サロンワーク講座】
施術を受けたくても予約の取れないサロンを作りあげた
当協会代表理事、中村ひろ美から愛されるサロンの秘訣が学べます。
スクールで知識や技術は学んだけれど
基本的なサロンワークやおもてなしについて学んだことがない・・・
見よう見まねでサロンワークを行っている・・・
そんなセラピストも少なくないと思います。
サロンに勤務してから独立したかたは、最低限のサロンワークを心得ていますが
未経験からサロン開業に挑戦した場合、学ばれたスクールによっては、カリキュラムや実践の場がないこともあるのではないでしょうか。
サロン運営には、知識や技術ももちろん重要なのですが
どんなに施術が良かったとしても、おもてなしやサロンワークが出来ていなければお客様のリピートは見込めません。
いいお客様はいいサロンを選びます。
いいサロンとは、知識や技術のだけでなく「あのサロンへ行きたい」と思わせるおもてなし力を持っています。
ちょっとした心遣いが満足度とリピート率を変える!!
貴方のサロンをステージアップさせませんか。
【愛されるセラピストのためのおもてなし・サロンワーク講座】
◆開催日程
→満席となりました
◆開催場所
zoomオンライン
◆ご受講費
9,900円(税込) クレジットカード/銀行振り込み
講座内容
・サロンワークの基礎知識
・愛されるセラピストがしているおもてなし
・サロンワークの基本 タオルワークやお声がけ
・また来たいを引きだすクロージング
・ご来店後のアフターフォローでリピート率を上げる